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    Les questions que se posent les responsables planning confrontés à une absence, et les réponses d’Ocapi.

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    Combien de temps prend le remplacement d’un collaborateur absent ?

    Un remplacement demande aujourd’hui deux heures au minimum à un responsable planning. Ce délai vient de la recherche manuelle du collaborateur qualifié, menée le plus souvent avec des outils peu adaptés à cette tâche.

    Comment savoir qui est disponible et déjà formé au poste à pourvoir ?

    Répondre suppose de croiser deux informations rarement réunies au même endroit : les disponibilités et les compétences. Ocapi centralise les deux et permet de savoir en un clin d’œil qui est disponible et formé au poste.

    Quelles conséquences l’absentéisme a-t-il sur une organisation multi-sites ?

    L’absentéisme crée un dysfonctionnement organisationnel et met en cause la continuité de service sur site. Il entraîne aussi des difficultés de communication avec les clients, une perte de temps et une mauvaise utilisation des compétences disponibles.

    Comment gérer une absence de dernière minute sans désorganiser le planning ?

    Ocapi met en place des scénarios alternatifs qui proposent, grâce à l’IA, un remplacement de dernière minute. La proposition répond aux critères de l’agence comme à ceux de son client.

    Comment réduire le temps passé sur les tâches administratives de planning ?

    Les tâches administratives représentent une part énorme du temps de travail d’un responsable planning. En centralisant l’information et en proposant immédiatement un remplaçant, Ocapi dégage du temps pour le reste.

    Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des remplacements ?

    C’est une application qui analyse en temps réel les informations de personnel pour proposer sans délai un placement ou un remplacement. Ocapi est une solution SaaS de ce type, conçue pour assister les responsables planning.

    Comment suivre un remplacement une fois le collaborateur envoyé en mission ?

    Ocapi assure le suivi du remplacement en temps réel. Le responsable planning garde la visibilité sur l’état de la mission sans avoir à relancer les intervenants un par un.

    Ocapi est-il déjà disponible ?

    L’application n’est pas encore sortie : le site permet de laisser son adresse e-mail pour être informé du lancement. Trois mois d’essai sont prévus au démarrage.